MİMAR / İNŞAAT MÜHENDİSİ

05.11.2025

Lokasyon: İstanbul (Ofis içi çalışma)


Pozisyonun Amacı :

Müşteri Başarı Sorumlusu, şirketimizin mimari ve mühendislik alanında sunduğu yazılım çözümlerinin

kullanıcı deneyimini güçlendirmekten, kullanıcı memnuniyetini artırmaktan, satış öncesi ve sonrası

süreçlerin sürdürülebilirliğini sağlamaktan sorumludur.

Bu pozisyon, müşterilerle güçlü iletişim kurarak uzun vadeli iş ilişkilerinin gelişmesine katkıda bulunur.


Aranan Nitelikler :

Üniversitelerin Mimarlık veya İnşaat Mühendisliği bölümlerinden mezun

 En az 2 yıl sektör veya ofis deneyimi bulunan

Autodesk AutoCAD, Revit, Navisworks, ACC(BIM360) ve benzeri yazılımlarda orta veya ileri
seviye bilgiye sahip (tercih sebebidir)

BIM süreçleri hakkında bilgi veya deneyim sahibi (tercih sebebidir)

CDE kurgusu ve kullanımı ve yazılımları ile ilgili temel seviye bilgiye sahip (tercih sebebidir)

Teknolojiye ve dijital dönüşüme ilgi duyan, yeni yazılımları öğrenmeye ve öğretmeye hevesli

Tercihen eğitim verme deneyimi veya isteği olan

Yüksek iletişim becerileri olan, takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı

 Sistemli, planlı çalışabilen ve raporlama becerileri gelişmiş

Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli bulunmayan

B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen

 İyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip

Tercihen İstanbul Anadolu Yakası ’nda ikamet eden


Görev ve Sorumluluklar :


Ürünlerin satış öncesi süreçlerinde, ürün tanıtımları ve demolarının gerçekleştirilmesi, doğru

Ürün seçimi için ihtiyaç analizlerinin yapılması

Ürün kullanıcılarına teknik destek sağlanması, kullanım süreçlerinde karşılaşılan sorunların çözülmesi

Müşteri memnuniyetini izlemek üzere düzenli geri bildirim ve takip aramaları yapılması

Ürünlerle ilgili teknik dokümanlar, eğitim materyalleri, sunumlar ve dijital içerikler hazırlanması

Şirketin düzenlediği veya katıldığı tanıtım, seminer ve eğitim etkinliklerinde aktif rol alınması

Satış ve pazarlama ekipleriyle koordineli çalışarak müşteri geri bildirimlerinin süreçlere entegre edilmesi

Ürün performansları ve kullanıcı deneyimlerine ilişkin düzenli raporlamalar yapılması

Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek ürün ve hizmet geliştirme süreçlerine katkı sağlanması


Bizimle Çalıştığında Seni Neler Bekliyor :


Mimarlık ve mühendislik sektörünün dijital dönüşümüne öncülük eden bir ekipte çalışma fırsatı

Yenilikçi, öğrenmeye açık, destekleyici bir iş kültürü

Kapsamlı ürün eğitimleri ve sürekli mesleki gelişim desteği

Müşteri deneyimini doğrudan şekillendirme ve projelerde aktif rol alma imkânı

Kişisel Bilgiler

Eğitim ve iş Deneyimi

bim4turkey.com Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Şartlarını kabul ediyorum.